JYPC事件中体现的官谣之害与政府公信力的重建之道
尊敬的两会代表委员：
官方机构的无端造谣与指控，其杀伤力远超一般谣言。JYPC事件，是官谣引发的对企业一系列危害的典型案例，也是政府公信力因官谣而受损的深刻体现。
01
官谣的伤害路径
2022年4月23日，人社部人事考试中心和人社部职业技能鉴定中心联合20多家官办发证机构，建立2个所谓的“山寨证书”栏目，集中发表74篇侵犯江苏英才职业技能鉴定集团和JYPC全国职业资格考试认证中心名誉权的文章。这些侵权文章对JYPC使用了严厉的定性用语，不给JYPC留任何解释空间，却没有附上任何事实依据或法律文书，纯粹是官办发证机构对JYPC的单方指控。随后，300多家媒体蜂拥转载，1200多篇负面报道无孔不入。公众对此深信不疑：官方发的声明还能有假？
四年后，真相逐一浮出水面：江苏省市场监督管理局的《不予行政处罚决定书》、江苏省高级人民法院的民事裁定书、国家年鉴的正面记载以及跨省法院的被告侵权判决。这些都是证明JYPC合法合规的核心依据。
但官谣已对JYPC造成了巨大的伤害，JYPC的直接经济损失达3000多万元，JYPC的150万持证人权益受损。以下便是官谣的伤害路径：
官方发布→媒体放大→公众相信→伤害形成→真相迟到→公信受损。
02
官谣的三重危害
第一重，对企业的伤害。一家合法经营27年的企业，被官谣逼入绝境，需要用四年的时间、300多起诉讼以及8000页材料才能证明自己的合法合规。
第二重，对公众的伤害。JYPC的150万持证人成为官谣的无辜受害者，他们的努力被否定，他们的选择遭谩骂，而他们的权益无人守护。
第三重，对政府的伤害。官谣对政府的伤害是最深层、最持久的。当公众发现所谓的官方发布也可能造假时，政府的公信力将受到不可逆转的损害。
03
官谣的治理之道
如何治理官谣？JYPC事件提供了四点启示：
启示一，源头治理，即建立官方信息发布审核机制。当官方声明涉及对企业或个人的严厉指控时，应当经过事实核查和法律审核。人社部职业技能鉴定中心和人社部人事考试中心的侵权声明，如果经过充分调查和审核，或许就不会发布。
启示二，过程阻断，即建立官方信息纠错机制。当官方信息被证实有误时，应当及时更正。江苏省人社厅曾向人社部申请删除错误声明，函中明确建议：鉴于相关情况发生变化，请求协调删除或修改2022年4月的专栏声明。这是省级主管部门向国家部委提出的正式纠错建议，是行政体系内部的自我纠错努力。
启示三，事后追责，即建立官谣问责制度。发布官谣的部门和责任人，应当承担相应责任。如果官谣可以不经过严格审核就发布，在造成严重后果后不用负任何责任，那么官谣就永远无法根除。
启示四，司法救济，即畅通受害者维权渠道。JYPC用四年时间、300多起诉讼进行维权，花费了大量的时间和金钱成本。鉴于此，JYPC认为应当建立更便捷的维权渠道，让官谣受害者能够快速获得救济，减少受害者的维权成本。
第一，建议国务院制定《官方信息发布管理办法》，对官方声明的发布程序、审核责任、纠错机制作出明确规定。
第二，建议将官谣治理纳入政府绩效考核指标体系，对发布官谣造成严重后果的部门和责任人，在晋升或职称评定时实行一票否决。
第三，建议建立官谣受害者法律援助机制，为受官谣侵害的企业和个人提供法律支持。
政府公信力，是执政之基、治理之本。对于政府部门来说，一次官谣造成的信任损失，是难以弥补的。JYPC事件警示我们，权力越大，责任越重；信息发布者越权威，核实应当越严格。
JYPC全国职业资格考试认证中心
江苏英才职业技能鉴定集团
2026年4月16日
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